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慧医道PROJECT / INTERACTION DESIGN

数字化医学科研协作平台体验重构

围绕医生端的操作路径、状态反馈与任务指引,重新组织从参与到审核的完整体验。

MY ROLE

医生端与后台交互设计

负责信息架构、任务链路与状态反馈。本案例展示设计方案,暂无上线验证结果。

慧医道医生端与审核后台高保真界面拼贴

01 / 问题诊断

用户体验问题汇总与痛点拆解

旧版页面
旧版任务列表:任务状态、操作和退回原因分散

旧版不是缺少功能,而是缺少连续、可判断的任务体验。

关注公众号后,下一步该怎么操作?

审核失败,具体原因在哪里?

病例提交失败,该如何处理?

子项目如何分配,怎样找到我的任务?

根据原稿中的问题材料整理,不作为已验证的改版效果。

01

操作链路断层

缺少预期性指引,用户不知道下一步做什么。

02

信息分发无序

任务筛选成本高,关键决策信息不够集中。

03

反馈机制不透明

异常与失败原因不明确,难以修正后继续。

02 / 设计策略

从体验诊断,到可执行的设计目标

通过重塑信息架构、任务链路可视化和字段校验,回应“任务发现—执行—审核”中的体验断点。

业务诉求

临床科研任务执行与数据录入的规范性

用户诉求

看得清任务,找得到失败原因

待验证指标

任务完成度、处理效率与用户满意度

诉求拆解

链路操作易用性×信息传递透明度×应用体验

设计策略

视觉降噪重构信息层级,提供可视化指引

交互闭环建立明确反馈,连接任务全链路

设计目标

让医生理解当前任务、知道下一步操作,并在异常发生后获得可执行的修正指引。

医生端项目申请页面的原稿三维手机展示

03 / 核心场景

开始之前,
先理解任务

将项目背景、合规须知与征集范围结构化呈现;题目数量、任务规模和参与要求前置,帮助医生判断是否参与。

04 / 任务总览

利用可视化语言
重塑任务全景

增加状态显性化

用进度看板、状态标签和卡片列表整理项目任务,让“未通过、待填写、评估中”等状态与对应操作一起出现。

把关键决策信息前置

在同一张卡片中呈现子项目名称、任务状态和更新时间;退回原因就近展示,让用户在理解问题后继续处理。

状态、原因和操作,应当在同一条阅读链路中。
高保真任务总览页面的白色手机样机展示

05 / 核心功能

连接任务管理、病例数据与远程协作

围绕医生科研工作中的高频场景,统一信息层级和任务入口,让任务分发、数据查阅与会议参与相互衔接。

个人中心

个人中心高保真界面

任务状态可视化

项目分类与待办入口集中呈现

病例查看

病例查看高保真界面

信息层级结构化

按基础信息和就诊信息组织数据

访谈会议

访谈会议高保真界面

远程协作入口集中化

会议时间、链接和资料在同一页面

模块化病例录入表单:基础信息、就诊信息与病情评估
材料信息与评述内容分区的结构化长表单

06 / 复杂表单

把复杂数据,
拆成清楚的录入单元

模块化分区,降低理解负担

将 CRF 表单拆为基础信息、就诊记录与病情评估等独立卡片,通过视觉分割和稳定的信息层级组织长表单。

用交互机制辅助防错

数值字段预设范围校验,互斥选项使用单选组件,反馈靠近对应字段呈现。目标是在提交之前帮助用户发现并修正输入问题。

图中数据为原稿演示内容;不作为临床判断依据,也不代表校验效果已经验证。

07 / 审核后台

进度全景监控 · 高效审核工作台

小火苗后台项目进度与分类数据看板

多维数据看板,掌握项目进度

集中展示“已分配、未通过、已通过”等关键状态,支持管理者查看不同项目与人员的进展,并据此安排审核工作。

极简任务列表,标准化审核路径

从项目列表进入子任务判定,将通过、驳回、状态标签与筛选入口放在连续的任务链路中,减少信息查找和操作往返。

小火苗后台
医师信息与任务审核列表高保真界面

08 / 完整链路

从项目发现,到审核与奖励的完整流程

01项目详情

项目详情高保真界面

查看项目与子项目,理解当前任务

02项目申请

项目申请高保真界面

集中阅读项目背景与参与须知

03准入申请

准入申请高保真界面

说明材料要求,进入申请流程

04资质审核

资质审核高保真界面

核对认证材料并分配任务

05任务执行

任务执行高保真界面

填写病例,追踪审核状态与原因

06领取奖励

领取奖励高保真界面

查看可领取项目并完成确认

09 / 交付与后续验证

用连续的交互,回应分散的问题。

本次方案覆盖医生端与后台的交互设计。当前可展示的是设计判断、页面方案与关键链路;任务完成率、处理时长及用户满意度等结果,仍需在真实使用中验证。